Mise à jour du 21/03/2018 – Nous sommes souvent déçus par le retour que nous apporte nos envois d’emails. Souvent nous écrivons à l’instinct, mais savez-vous ce qui fonctionne vraiment en général ?

Voici une étude surprenante faite par la société Boomerang aux États-Unis qui va vous donner quelques conseils pour envoyer l’Email parfait.

Attention, ces conseils vont vous surprendre…

 

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4 astuces simples pour que  vos emails soient acceptés,  lus et incitent à l’action

 

 

Les emails à la loupe

La société Boomerang a analysée 40 millions d’emails (oui, oui… 40 millions).

Cette étude révèle quelques techniques très simples, et devrait vous aider pour envoyer l’Email parfait.

Et par conséquent, vous verrez qu’il n’est nul besoin d’être un grand écrivain pour rédiger de parfaits emails, bien au contraire.

Tout d’abord, il faut savoir que la moyenne générale en termes de réception d’émail est de 122 / jour. 

A l’inverse, l’on envoi en moyenne 34 mails / jour et beaucoup d’entre nous sont quotidiennement attachés à leur boite mail ? .  

Pour l’heure, inutile de se demander si c’est bien ou pas, l’objet est d’écrire un email afin d’obtenir une réponse de son destinataire.

Cela peut être une réponse écrite ou bien un appel à l’action par clic sur un lien ou sur un bouton.  

 


Voici les 7 Conseils pour rédiger des Emails parfaits !

 

 Conseil N° 1 – ÉCRIVEZ VOS EMAILS COMME VOUS PARLEZ !

La première chose surprenante dans cette étude est que les emails écrit avec un niveau d’école primaire ont  36% de retour supplémentaire que des emails écrits dans un parlé plus “littéraire”.

Autrement dit, vous devez être simple et direct dans votre écriture, exactement comme vous parlez dans la vie avec vos potes (en évitant les vulgarités ?).  

 

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Conseil N° 2 – PAS TROP DE CHICHI !

La seconde chose qui ressort, c’est qu’il ne faut pas être trop chaleureux, juste Pro ça passe mieux !

Éviter le positivisme à gogo, c’est-à-dire pas trop de  « plaisir », « heureux », ainsi que « formidable » et « génial »…

Attention, je ne dis pas qu’il ne faut pas le dire, mais juste très peu car cela baisse le taux de retour selon cette étude.

Évidement trop de chaleur et de positif pourrait être perçu comme peu sincère.

 

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Conseil N° 3 – EMAILS POSITIFS ou NÉGATIFS ?

L’étude de Boomerang fait ressortir qu’en modérant  du positif ou du négatif, vous gagnerez en efficacité et aurez un retour de 10% à 15% supplémentaire.

 

 

 

Conseil N° 4 – SOYEZ BREF sur le SUJET !

Le titre est la pièce principale qui va déclencher l’ouverture de votre email, mais la ligne de sujet qui suit à son importance aussi.

Elle doit décrire brièvement ce que vos abonnés découvrirons dans l’email. Autant que possible un “bénéfice” ou une “solution à un problème récurent” de votre marché.

Écrivez une ligne à propos du sujet de 3 à 5 mots, pas plus…!

 

 

Conseil N° 5 – LA TAILLE IDÉALE !

Plusieurs écoles s’affrontent sur ce point précis, certains préconisent des emails courts et précis, d’autres préconisent d’y inclure une longue histoire, parfois personnelle (c’est le storytelling)… Bref !

Selon cette étude, les emails doivent comprendre entre 50 et 125 mots, mais l’idéal se trouve au milieu, c’est à dire, de 75 à 100 mots.

 

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Conseil N° 6 – AFFIRMEZ VOTRE POSITION !

Évitez la neutralité et affirmez votre position sans être trop objectif !

Les gens veulent connaitre votre position sur le sujet en question. 

Une prise de position va engendrer le débat et la participation de votre audience, avec des “pour” et des “contre”… C’est la règle du jeu, il faut s’y faire !

 

 

Conseil N° 7 – POSEZ DES QUESTIONS !

Bien que l’on préconise de mettre une question dans les titres, auquel votre email ou lien vers votre article devra y répondre.

Souvent cela marche aussi pour le corps de l’email, autrement dit le message que vous soumettez devrait inclure idéalement 1 à 3 questions .

Le schéma ci-dessous montre que lorsqu’il y a, entre 1 et 3 questions posées, le taux de réponse est de 60%… C’est à dire, 20% de plus que lorsqu’il n’y a aucune question abordée. 

 

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En conclusion

40 millions d’emails passés au crible pour en extraire une formule “idéale de l’Email parfait“, c’est quand même pas rien !

Il semble de toute évidence que l’email type se dégage ans cette analyse très pointue de l’emailing marketing.

Est-ce que ça veut dire qu’il faut suivre à la lettre ces conseils ?

Par conséquent, je pense qu’il faut grandement s’en inspirer, et l’adapter à son marché et à son type d’abonnés.

Donc, essayez, testez, et améliorez le processus qui convient le mieux à votre auditoire, c’est la recette du succès en Marketing par email !

je vous ai traduit un petit tableau récapitulatif à garder pour vos futurs emails gagnants .

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A votre succès !

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